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FAQ's

Wie unterstützt mein Kauf den Verein Dobermann Rettung e.V.?

Mit jedem Kauf fließt ein 50% des Gewinnes direkt in die Arbeit des Vereins, um Dobermännern in Not zu helfen. Du trägst dazu bei, Versorgung, Pflege und Vermittlung zu ermöglichen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Kreditkarten und weitere gängige Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Optionen werden dir im Checkout angezeigt.

Wie finde ich die passende Größe für meine Bestellung?

Alle Größenangaben finden Sie in der Produktbeschreibung. Bitte überprüfe die Größentabelle vor ihrer Bestellung, um sicherzugehen, dass ihr Artikel passt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage innerhalb Deutschlands. Sie erhalten auch die Versandnummer, sobald das Produkt sich auf dem Weg befindet. Sollte es Verzögerungen geben, informieren wir dich umgehend.

Kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurückgeben?

Ja, Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden, sofern der Artikel keine Mängel aufweist.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du sie stornieren. Kontaktiere uns dafür bitte so schnell wie möglich per E-Mail.

Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wird?

Sollte ein Artikel beschädigt sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des Schadens. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.

Kann ich den Verein zusätzlich unterstützen?

Natürlich! Neben deinem Einkauf kannst du den Verein auch direkt durch Spenden unterstützen. Alle Infos dazu findest du auf unserer auf unser Seite https://dobermann-rettung.de/spenden

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Dobermann Rettung e.V.

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